• 香港城市大學工商數量分析榮譽文學士
• 恒生銀行商業(yè)數據分析部主管

羅建生早年透過攻讀香港城市大學（城大）的工商數量分析學士課程，掌握量化研究及統(tǒng)計分析等技能，並憑著出色的邏輯思維與解難能力，多年來任職銀行不同崗位都能盡展所長。此外，他還致力研究如何利用視覺元素，在複雜的數據中抽取關鍵資訊，配以故事形式生動而具體地傳達訊息，藉此啟發(fā)更多人懂得「用數據說故事」。

「工商數量分析不但涵蓋數學、統(tǒng)計及資訊系統(tǒng)等學科，更重要的是從課程獲得的知識和技能，可同時應用於不同行業(yè)，有助擴闊日後的事業(yè)發(fā)展路向。」羅建生表示，自小已對邏輯分析深感興趣，尤其鍾情於資訊系統(tǒng)。入讀城大後，還受老師啟發(fā)而變得更勤奮，令他不但在課堂上積極學習，課後還經常到圖書館閱讀大量相關書籍，成績突飛猛進之餘，更為其後的事業(yè)路打下堅實的基礎。

提到與銀行業(yè)結緣，羅建生回想起他在大學二年級暑假時，得到在滙豐銀行人事部實習的機會，負責分析銀行的工作流程。除初步了解銀行的運作外，他還因為出色的表現(xiàn)而得到嘉許，他回憶道：「城大在90年代初仍處起步階段，因此我是該部門的首批城大實習生，部門主管欣賞我的表現(xiàn)之餘，還表示日後會聘請更多城大學生實習，使我感到非常欣喜。」

自城大畢業(yè)後，羅建生曾先後為工商及公營機構擔任系統(tǒng)分析、零件可靠性分析等工作，其後決定重投銀行業(yè)至今。他在恒生銀行曾參與市場分析、風險管理、銷售與營運規(guī)劃等不同工作，透過妥善運用現(xiàn)有資源實踐各項目標，包括協(xié)助銀行制定銷售策略、實施五天工作周等。昔日在城大的所學，加上不斷學習和累積工作經驗，令他逐步掌握如何從大量數據資料中，發(fā)掘重要資訊並加以分析，從而找出最合適的解決方案。

羅建生表示，數據分析涵蓋的工作領域相當廣泛，包括發(fā)掘商機、檢視前線員工表現(xiàn)、建立機器學習模型以至金融犯罪風險分析等，精準的分析結果都能協(xié)助銀行創(chuàng)造更大的業(yè)務價值及提升部門的工作效率，令他的工作充滿新鮮感之餘，亦有很大的滿足感。

在銀行業(yè)任職逾25年，羅建生深明與時並進的重要性，因此他在事業(yè)路上願意多次走出舒適圈，挑戰(zhàn)不同的工作崗位。另外，他更重視與員工的溝通，並鼓勵他們發(fā)掘自己的強項和興趣，才能使工作事半功倍。與此同時，他亦革新了過往傳統(tǒng)的會議方式，讓不同的同事?lián)螘h主持人，並採用具創(chuàng)意而有效的方式進行，例如評分比賽、團隊協(xié)作等，從而提升會議效率，同時促進員工的士氣和歸屬感。

儘管日常忙於工作，羅建生在去年完成了工程系博士課程，並在工餘時間擔任大專院校導師，將其「用數據說故事」的研究心得與更多人分享。與此同時，他亦積極為大學生提供實習機會，從中發(fā)掘人才。他提到銀行過往至今都有聘請來自城大的學生參與實習：「城大的同學整體水平甚佳，部分表現(xiàn)卓越的同學完成實習後，更可繼續(xù)留在銀行兼職，直到畢業(yè)後才全職投入銀行工作。」他期望未來透過工作和教學兩方面培育更多人才，讓他們能更有技巧地運用數據分析，為香港的不同行業(yè)作出貢獻。

（出版日期：2021年10月15日）