由醉心科研至成立初創(chuàng),從小已視組裝電子零件為嗜好的馮景龍,升學(xué)時(shí)順理成章選讀了香港城市大學(xué)(城大)的資訊科技理學(xué)士課程,由此打開通往研發(fā)人工智能(AI)技術(shù)的大門,為他踏上創(chuàng)業(yè)之路奠下重要根基,時(shí)至今天已將多項(xiàng)研究成果成功轉(zhuǎn)化為盡應(yīng)企業(yè)數(shù)碼轉(zhuǎn)型所需的解決方案。
回顧90年代在城大與AI初接觸,馮景龍表示,當(dāng)時(shí)各界對(duì)這項(xiàng)技術(shù)只存在抽象的概念,甚或只聯(lián)想到「打遊戲機(jī)」,感覺上實(shí)用性並不廣泛。「幸運(yùn)地在城大遇上時(shí)任課程教授的『AI先驅(qū)』陳漢偉博士,從他充滿熱忱的教學(xué)中獲得很大啟發(fā),讓我理解到AI是一門相當(dāng)實(shí)用的嶄新技術(shù),可應(yīng)用於現(xiàn)實(shí)生活的不同範(fàn)疇,因而深受吸引。在教授支持下,我在畢業(yè)前大膽選取以AI作為畢業(yè)論文的題目,從中對(duì)科研產(chǎn)生濃厚興趣,更決心留在城大繼續(xù)攻讀哲學(xué)碩士,在AI領(lǐng)域開展作更深入的研究。」
馮景龍形容,哲學(xué)碩士不僅使他開闊了眼界,對(duì)造就初創(chuàng)事業(yè)漸有所成更是關(guān)鍵一環(huán)。「有別於修課式碩士課程,研究式課程提供的培訓(xùn)體驗(yàn)相當(dāng)獨(dú)特,學(xué)生必須自行發(fā)掘及規(guī)劃整個(gè)論文研究項(xiàng)目,期間亦會(huì)不斷經(jīng)歷挫折、自我質(zhì)疑和失誤,只有堅(jiān)定目標(biāo)、勇於找出問題癥結(jié),及時(shí)作出修正,方能取得研究成果。」
「建立科研初創(chuàng)與研究工作如出一轍,每個(gè)想法和決策皆會(huì)影響公司發(fā)展,亦有可能稍有差池,便須重頭做起,如何作出有效管理及適時(shí)應(yīng)變同樣重要。」馮景龍直言,若在此之前從未接受研究訓(xùn)練,相信其後創(chuàng)業(yè)會(huì)面對(duì)更大困難,也未必懂得怎樣處理壓力;而具備研究精神,則有助他與團(tuán)隊(duì)勇於探索各種可能性,並更清晰制定公司未來的發(fā)展路向。
踏上科研路是選擇,創(chuàng)業(yè)對(duì)馮景龍卻是無心插柳。他憶述,為深化AI技術(shù)的研究,完成哲學(xué)碩士後曾在另一間大學(xué)攻讀哲學(xué)博士;惟期間父親健康出現(xiàn)問題,他於是擔(dān)當(dāng)起家庭的經(jīng)濟(jì)支柱,暫時(shí)放棄研究,加盟一間著重使用科技的對(duì)沖基金公司。當(dāng)時(shí)一心著眼金融行業(yè)的薪酬較優(yōu)厚,未料因緣際會(huì)巧遇創(chuàng)業(yè)良機(jī)。
「工作期間接觸到一些公司老闆,不時(shí)與志同道合的業(yè)者談及科技問題,發(fā)現(xiàn)若干大學(xué)研究並非紙上談兵,實(shí)際上亦可應(yīng)用,令雙方萌生將科研成果落地的念頭。」馮景龍稱,創(chuàng)業(yè)契機(jī)源於2007年獲廣告公司支持,創(chuàng)造香港第一部提供免費(fèi)無線網(wǎng)路(WiFi)服務(wù)的巴士,在營(yíng)運(yùn)上亦應(yīng)用新開發(fā)的AI技術(shù)作輔助,以準(zhǔn)確預(yù)測(cè)機(jī)器損壞的頻率,適當(dāng)編排人手處理。這個(gè)項(xiàng)目十分成功,助客戶服務(wù)質(zhì)素得到提升,成本亦有所降低,帶來甚大商業(yè)效益,令他們更有信心將AI技術(shù)擴(kuò)展至不同行業(yè),促成2010年成立OptixSolutionsLimited,也獲得多項(xiàng)業(yè)界嘉許,如香港資訊及通訊科技獎(jiǎng)2015(最佳中小企資訊獎(jiǎng)金獎(jiǎng))、香港工商業(yè)獎(jiǎng)2015(生產(chǎn)力及品質(zhì)獎(jiǎng))等。
馮景龍喜見AI應(yīng)用愈趨普及,這正實(shí)現(xiàn)其創(chuàng)業(yè)的初衷;而他更致力推動(dòng)AI數(shù)碼轉(zhuǎn)型與「以人為本」結(jié)合,特別是開發(fā)技術(shù)助前線同事簡(jiǎn)化工作流程,與企業(yè)同步受益,而非單純以AI取代人力工作。「除大型企業(yè)外,近年亦有中型企業(yè)成為我們的客戶,藉投放資源引入相關(guān)科技,提升營(yíng)運(yùn)效能。此外,愈來愈多客戶在疫情中期望透過AI支援善用資源,進(jìn)一步節(jié)省成本,帶來疫下商機(jī)。」
展望未來,他預(yù)期AI技術(shù)將在決策環(huán)節(jié)擔(dān)當(dāng)更重要的角色,同時(shí)為創(chuàng)業(yè)人士提供更多新機(jī)遇。「早前有同是城大畢業(yè)的同事銳意成立初創(chuàng),我亦有分享自身經(jīng)驗(yàn),更欣慰的是看到母校積極推動(dòng)科研及初創(chuàng),例如近年推出『HKTech300』創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃,為有志創(chuàng)業(yè)的同學(xué)及校友提供資金、技術(shù)及培訓(xùn)等全方位支援,令他們的創(chuàng)業(yè)之旅得以啟航。」
(出版日期:2022年3月24日)