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• 香港城市大學(xué)社會(huì)科學(xué)學(xué)士（應(yīng)用社會(huì)學(xué)）
• 樂(lè)旼共融教育有限公司（Snaildy）聯(lián)合創(chuàng)辦人

成立初創(chuàng)往往與科研劃上等號(hào)，然而社科出身的劉樂(lè)健（圖左）和羅偉業(yè)（圖右）在零創(chuàng)科經(jīng)驗(yàn)下，基於矢志協(xié)助教育界解決文書(shū)繁贅的困難，加上獲母校香港城市大學(xué)（城大）批出支援創(chuàng)業(yè)的種子基金，四年多前創(chuàng)設(shè)突破傳統(tǒng)的教育科技社會(huì)企業(yè)。將特殊教育需要學(xué)生（SEN）的文件檔案數(shù)碼化，建構(gòu)了讓全港中小學(xué)、家長(zhǎng)及相關(guān)機(jī)構(gòu)緊密互聯(lián)的智能生態(tài)圈，使學(xué)生迅速得到適切支援，也令積習(xí)久的問(wèn)題迎刃而解。兩人更於今年榮登福布斯30 Under 30（亞洲區(qū)）名單，表?yè)P(yáng)他們對(duì)SEN社群作出的不凡貢獻(xiàn)。

創(chuàng)業(yè)的動(dòng)力源於推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的信念，兩人的創(chuàng)業(yè)故事繫於類同想法。劉樂(lè)健表示，升讀城大時(shí)選讀應(yīng)用社會(huì)學(xué)，務(wù)求反思社會(huì)難處，將知識(shí)學(xué)以致用。「畢業(yè)後，我成為駐校社工，未料每日約需八成時(shí)間處理大量行政工作，變相只能投放少量時(shí)間幫助亟待支援的學(xué)生，有感自己如同『損壞了的齒輪』，未能正常運(yùn)作，感覺(jué)相當(dāng)無(wú)奈。」

劉樂(lè)健憶述，隨著遍尋坊間各種數(shù)碼工具，某刻突然萌生創(chuàng)業(yè)意念，徹底解決這個(gè)困擾教育界及社工同業(yè)多年的難題。「惟僅靠一人之力並不足夠，特別需要精通數(shù)學(xué)計(jì)算而又志同道合的夥伴，頓時(shí)想起城大同窗好友羅偉業(yè)，慶幸得到他的信任，共同實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)目標(biāo)。」

中學(xué)就讀商科的羅偉業(yè)，除具有會(huì)計(jì)知識(shí)外，對(duì)數(shù)據(jù)的敏感度亦相當(dāng)高，正好在創(chuàng)業(yè)路上與累積駐校社工經(jīng)驗(yàn)的劉樂(lè)健一拍即合。他憶述，就讀城大時(shí)曾赴瑞典交流半年，因而延期畢業(yè)，適逢站在就業(yè)的十字路口之際，獲劉樂(lè)健邀請(qǐng)一起創(chuàng)業(yè)，一向喜歡接受新挑戰(zhàn)的他毫不猶豫的答應(yīng)。

創(chuàng)業(yè)期間遇上疫情爆發(fā)，羅偉業(yè)直言，疫情令世界陷入停頓，雖兩人能埋頭開(kāi)拓專責(zé)處理SEN文書(shū)事務(wù)的數(shù)碼管理系統(tǒng)，但向教育界進(jìn)行推廣依然困難重重。

惟危中有機(jī)，羅偉業(yè)指學(xué)校在疫下急需引入數(shù)碼科技，教學(xué)模式亦有翻天覆地的改變。兩人推出的智能解決方案，鼓勵(lì)學(xué)校採(cǎi)用專門(mén)處理及管理SEN資料的雲(yún)端平臺(tái)，正好為在家工作的教師、社工、學(xué)生和家長(zhǎng)帶來(lái)便利，逐漸爭(zhēng)取到部份學(xué)校的支持，願(yuàn)意試行有關(guān)系統(tǒng)。

談到社企能逐步邁進(jìn)，兩人有感在城大遇上的恩人讓創(chuàng)業(yè)路不孤單。非電腦或電子系出身的兩人，要從零開(kāi)發(fā)程式，難免會(huì)遇到挑戰(zhàn)。幸而，某天劉樂(lè)健在城大圖書(shū)館工作時(shí)，恰好遇到一名電子工程系的碩士生正在編程：「城大的校內(nèi)氣氛相當(dāng)融洽，大家也願(yuàn)意互相幫助。言談間，那位同學(xué)居然願(yuàn)意無(wú)條件創(chuàng)建雲(yún)端平臺(tái)的原型，他的無(wú)私協(xié)助可説是功不可沒(méi)。」在參加城大創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃「HK Tech 300」的工作坊期間，有不少城大導(dǎo)師提供技術(shù)支援；得知兩人正籌備創(chuàng)業(yè)大計(jì)的本科導(dǎo)師亦循循善誘，鼓勵(lì)他們從不同角度思考。

曾體驗(yàn)被大量文書(shū)工作拖垮熱誠(chéng)的劉樂(lè)健透露，創(chuàng)業(yè)後不時(shí)到學(xué)校推廣，最難忘是有老師即場(chǎng)眼泛淚光，感慨「終於等到這個(gè)平臺(tái)」，令他深感榮幸，特別是以「過(guò)來(lái)人」的身份，幫助同業(yè)抒解困擾多年的文書(shū)壓力。「我因後天不慎感染引致左耳聽(tīng)障，更自覺(jué)對(duì)SEN學(xué)生及傷健人士有一份同理心和責(zé)任感，促使我期望以創(chuàng)業(yè)推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步，為世界有所貢獻(xiàn)。」

兩人對(duì)孕育他們化身創(chuàng)業(yè)家的城大一直銘感於心。創(chuàng)業(yè)的萌芽地就在城大，正是大學(xué)的種子基金，助初創(chuàng)踏出第一步，進(jìn)而進(jìn)駐數(shù)碼港。企業(yè)更在2022年獲得「HK Tech 300」港幣百萬(wàn)的天使基金撥款，進(jìn)一步擴(kuò)展業(yè)務(wù)。除現(xiàn)有的到校服務(wù)以外，兩人期望未來(lái)將業(yè)務(wù)推廣至大灣區(qū)、臺(tái)灣、以至新加坡等地區(qū)，跨界連繫SEN社群，專注支援學(xué)生所需。

提及公司的方針，羅偉業(yè)表示：「也許公司的成長(zhǎng)及開(kāi)發(fā)速度不如其他金融為主的初創(chuàng)，但我們期望穩(wěn)健向前，踏實(shí)地做好每項(xiàng)工作。命名Snaildy的靈感來(lái)自蝸牛（Snail）與學(xué)習(xí)（Study），意指像蝸牛般慢慢學(xué)習(xí)，最終也會(huì)達(dá)到目標(biāo)，正好代表SEN學(xué)生，和我們企業(yè)的成長(zhǎng)。」不尋常的路或許不易走，但沿途的風(fēng)景必有另一番趣味。

（出版日期：2024年7月25日）