「香港和內(nèi)地的關(guān)係日益密切，不管我們將來做甚麼或在哪裡工作，如果能對內(nèi)地的企業(yè)有所瞭解，一定會有助我們的事業(yè)發(fā)展。」在寒假到中國第四個直轄市重慶實(shí)習(xí)的管理科學(xué)系三年級雷日敏同學(xué)表示，「轉(zhuǎn)眼畢業(yè)在即，所以我們更想善用學(xué)校精心安排的實(shí)習(xí)機(jī)會，去體驗(yàn)在內(nèi)地工作的滋味。」

鑒於就業(yè)市場競爭日益激烈，課堂以外的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)對於學(xué)生日後的發(fā)展愈顯重要，香港城市大學(xué)乃於近年積極提供有關(guān)學(xué)習(xí)機(jī)會，以配合其全人發(fā)展的教育理念。在2002年12月23日到2003年1月11日間，17名學(xué)生便參加了由城大學(xué)生發(fā)展處事業(yè)中心舉辦的重慶實(shí)習(xí)計(jì)劃，這是該中心自2000年以來第四次率領(lǐng)學(xué)生到內(nèi)地的企業(yè)實(shí)習(xí)，由事業(yè)中心的高級輔導(dǎo)主任 譚立 先生和 林慧敏 女士策劃、執(zhí)行。

培養(yǎng)主動學(xué)習(xí)態(tài)度
此次重慶實(shí)習(xí)計(jì)劃的接待機(jī)構(gòu)是近年在國內(nèi)成長快速的民間企業(yè)—宗申集團(tuán)。該集團(tuán)是內(nèi)地研發(fā)和製造國產(chǎn)摩托車和發(fā)動機(jī)等的重要廠商，年產(chǎn)摩托車約150萬輛，員工近18,000人。

譚立 先生表示：「西部開發(fā)是國家近年的重要課題，我們的學(xué)生很幸運(yùn)可以走進(jìn)『天府之國』四川，親身去體驗(yàn)西部的經(jīng)濟(jì)發(fā)展與風(fēng)土人情！」

參加此次重慶實(shí)習(xí)計(jì)劃的同學(xué)，14位來自商學(xué)院，3位來自人文及社會科學(xué)學(xué)院，其中15位是將於今夏踏出校門的應(yīng)屆畢業(yè)生。為了確保學(xué)生順利融入工作，充分掌握學(xué)習(xí)機(jī)會，事業(yè)中心在出發(fā)前便為學(xué)生舉辦了三個工作坊，並於實(shí)習(xí)期間利用工餘與學(xué)生進(jìn)行討論。負(fù)責(zé)帶隊(duì)北上的林慧敏女士指出：「我必須讓學(xué)生明白，企業(yè)和學(xué)校不同，他們首先要學(xué)的，是一個主動的態(tài)度：不僅要主動去找事情做，還要說服老板給他們工作做。」

抵達(dá)重慶後，17位同學(xué)被分配到宗申集團(tuán)的生產(chǎn)管理部、物資管理部、人力資源部、資本運(yùn)營辦公室、客戶服務(wù)部、技術(shù)部及總裁辦公室等十餘個部門實(shí)習(xí)。他們除了每天準(zhǔn)時上班外，還必須就實(shí)習(xí)的工作範(fàn)圍選定一個題目撰寫報告，並在實(shí)習(xí)結(jié)束前提交給宗申集團(tuán)參考。今期《校訊》特別走訪了三位同學(xué)，談?wù)勊麄兗染o湊又興奮的重慶實(shí)習(xí)之旅。

黃可靜
經(jīng)濟(jì)及金融系三年級

主修金融的 黃可靜 ，被安排到資本運(yùn)營辦公室實(shí)習(xí)。該部門主要負(fù)責(zé)為公司資金尋找新的投資項(xiàng)目，帶領(lǐng)宗申邁向多元化的道路。實(shí)習(xí)期間，黃參與了即將成立的重慶宗申軍輝生物技術(shù)有限公司的籌備。該公司是宗申與國內(nèi)另一機(jī)構(gòu)聯(lián)合建設(shè)的新投資項(xiàng)目，其重點(diǎn)是要將豬皮研製成可以治療燒傷病人等用途的人造皮膚。黃可靜的部門主管將該公司的可行性報告交給她，要她就報告提出自己的意見。

「一開始真的很不知所措，因?yàn)槲覍?shí)在對生物科技一無所知。」黃可靜表示。慶幸的是，隨團(tuán)的輔導(dǎo)員經(jīng)常提醒學(xué)生要抱著「如何幫助公司、而不是要公司如何幫助我」的態(tài)度，因此她便靈機(jī)一現(xiàn)，想到一個既可以對公司有實(shí)際貢獻(xiàn)，又可以完成自己的功課的題目。

「主管給我看的那份報告雖然詳盡，不過採用的幾乎全是國內(nèi)的資料，而忽略了海外市場的分析。所以，我便建議幫公司搜集外國在有關(guān)方面的資料，供他們參考。」她到網(wǎng)上找到目前世界上最主要的人造皮膚公司、產(chǎn)品、功能，以及如何製造與銷售等等資料，再將重點(diǎn)譯成中文。事業(yè)中心的林慧敏女士一知道她做這個題目，也馬上幫她找來一份已在香港上市的生物科技公司的資料。「那份資料使我對這類公司的架構(gòu)和風(fēng)險有所瞭解，終於得以順利完成作業(yè)。」她回憶道。

一向以來， 黃可靜 就對信用分析員的工作頗為嚮往。她說：「這次實(shí)習(xí)，不僅使我從對豬皮與人造皮膚一無所知到略知一二，更使我對分析員的工作有了初步的瞭解。」

管敏怡
市場營銷系二年級

出發(fā)前， 管敏怡 有幾個晚上都沒有睡好覺。她有點(diǎn)擔(dān)心摩托車工廠的噪音還有那黑壓壓的工作環(huán)境，會叫她難以適應(yīng)。沒想到，宗申的辦公室竟然非常現(xiàn)代化，她不只有一個明亮、舒適的辦公室，更有電腦可以使用。

雖然她的主修是中國企業(yè)管理，不過由於她曾在獵頭公司實(shí)習(xí)過，因此便被選到人力資源部實(shí)習(xí)。當(dāng)時，人力資源部正在向總部十幾個部門的員工進(jìn)行一項(xiàng)「員工工作飽和度」的調(diào)查，以瞭解員工的工作負(fù)荷及工作分配情況。部長田毅先生便要求管敏怡就問卷的設(shè)計(jì)及收回的信息進(jìn)行分析，並就宗申的人事安排作出建議。

由於 管敏怡 在學(xué)期結(jié)束前剛剛修過市場研究一科，學(xué)過如何設(shè)計(jì)問卷以進(jìn)行有效的市場調(diào)查，所以，她對這個題目很快便有了方向。可惜時值年尾（中國農(nóng)曆新年），許多部門都在趕貨，以致收回的問卷只有寥寥二十幾份。「一些我本來想做的角度都因?yàn)閿?shù)據(jù)不足而沒有辦法做，最後只能棄以數(shù)據(jù)為主的量化分析，集中走以意見為主的質(zhì)化分析的路線。」

最後， 管敏怡 寫了一份長11頁的圖文並茂的報告，針對宗申在招聘工作、個別崗位以及崗位與崗位之間的調(diào)配等方面，提出自己的分析與建議。田部長閱畢後表示，他們當(dāng)初設(shè)計(jì)問卷時，只是想具體瞭解各員工的工作飽和度的問題，沒想到，管敏怡竟然把它提高到一個架構(gòu)上的高度來看全盤的工作調(diào)配，「這對我們很有啟發(fā)，它牽涉到管理人員的整體規(guī)劃能力。我實(shí)在很難想像國內(nèi)的大學(xué)生在相同的條件下，也能做得這麼全面、深入！」

「 管敏怡 雖然不是人事專業(yè)，可是她卻成功地利用市場研究的分析具來處理人力資源的問題，這使我體會到，以後我們用人，大可不必按其專業(yè)來分派工作，也許更能創(chuàng)造創(chuàng)新的空間，發(fā)揮跨專業(yè)的優(yōu)勢。」田部長深有體會地表示。

莫頌恆
管理科學(xué)系三年級

主修工商數(shù)量分析的 莫頌 ，非常看好中國加入世界貿(mào)易組織後的發(fā)展，因此，在2002年暑假，他參加了事業(yè)中心舉辦的北京實(shí)習(xí)計(jì)劃。「去了北京之後，深刻體會到不同城市真的有不同的文化，加上我一直希望能到大陸工作，而西部開發(fā)又是熱門課題……」在這情況下，莫頌緊接著北京之後，參加了這次的重慶實(shí)習(xí)計(jì)劃。

宗申安排 莫頌 到成本價格部實(shí)習(xí)，他的主要工作，是檢討生產(chǎn)計(jì)劃和庫存量之間的關(guān)係。「宗申聲稱自己採用的是『及時（just-in-time）』的生產(chǎn)模式，即按照訂單訂定生產(chǎn)計(jì)劃。如果生產(chǎn)計(jì)劃做得好，貨倉裡的庫存量應(yīng)該不會很大。主管要我去檢視二者之間的偏差。」莫頌表示。

在主管的引介下，莫頌首先到倉庫和生產(chǎn)線去瞭解宗申產(chǎn)品的生產(chǎn)流程；之後再訪問有關(guān)主管，以瞭解各個部門的架構(gòu)和不同部門之間的合作關(guān)係。在掌握到由收到訂單到產(chǎn)品送至客戶手上的整個流程及有關(guān)數(shù)據(jù)後，莫頌發(fā)現(xiàn)宗申在有關(guān)方面的偏差不小。於是他便採用在商業(yè)預(yù)測一科裡學(xué)到的「移動平均」方法，將數(shù)據(jù)加以分析，並預(yù)測下一個月的生產(chǎn)量和銷售量。「沒想到，我採用的預(yù)測方法證實(shí)有助宗申縮小目前的偏差。當(dāng)我把這個結(jié)果向部門主管報告後，主管說他們也正在考慮推行部分我所提到的建議，讓我真的有可以學(xué)以致用的感覺！」他高興地表示。

在經(jīng)過兩次的內(nèi)地實(shí)習(xí)之後，更加深了莫頌未來在物流業(yè)方面發(fā)展的決心。早在2001年下半年就到過丹麥哥本哈根當(dāng)交換生的莫頌回顧這幾年的城大生涯時表示：「我的大學(xué)生活非常充實(shí)，既可以讓我深入體驗(yàn)東、西方極為不同的文化，而且還為我未來的事業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。」

協(xié)助學(xué)生融入工作
在為期三星期的實(shí)習(xí)結(jié)束前，部分宗申主管與同學(xué)舉辦了一場分享會。田部長表示，大學(xué)是最佳的人才儲備庫，宗申有必要瞭解內(nèi)地大學(xué)生和外地大學(xué)生的差異。他表示：「城大在協(xié)助學(xué)生融入工作方面做得很好，學(xué)生在課堂所學(xué)不僅貼近市場，而且學(xué)校也非常重視社會實(shí)踐，使得學(xué)生能很快地融入企業(yè)，擁有主動的工作態(tài)度。」

自2000年至今，事業(yè)中心除在內(nèi)地舉辦了四次實(shí)習(xí)計(jì)劃、共有近120位學(xué)生參與外，亦於該年起協(xié)助了近200位城大學(xué)生參與香港賽馬會大專生暑期實(shí)習(xí)計(jì)劃。譚立先生說：「看到學(xué)生給企業(yè)留下了良好的印象，實(shí)在令我們感到非常欣慰。我們很高興能協(xié)助學(xué)生在職場上跨出順利的第一步！」