城大學(xué)生市場(chǎng)研究獲企業(yè)嘉許
曾邦媛
出席頒獎(jiǎng)禮的嘉賓有城大常務(wù)副校長(zhǎng)唐叔賢教授、商學(xué)院院長(zhǎng)魏國基教授、副院長(zhǎng)陳順源教授、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)系系主任周南教授以及各參與機(jī)構(gòu)的代表。他們都讚揚(yáng)城大學(xué)生在這次「?jìng)艹鰧W(xué)生市場(chǎng)顧問計(jì)劃」中表現(xiàn)出色，發(fā)揮無窮創(chuàng)意，為各個(gè)機(jī)構(gòu)開拓營(yíng)銷商機(jī)。
唐教授說：「『傑出學(xué)生市場(chǎng)顧問計(jì)劃』展示了城大全人教育的理念。該計(jì)劃於1995創(chuàng)立，10多年來促進(jìn)了城大與商界的緊密合作。更重要的是，這項(xiàng)計(jì)劃證明，城大透過專業(yè)教育為業(yè)界培養(yǎng)了高質(zhì)素的人才。」
魏教授感謝多間機(jī)構(gòu)支持這個(gè)計(jì)劃，使城大學(xué)生能夠透過工作向他們學(xué)習(xí)，接受訓(xùn)練，最終成為專業(yè)人士。他說：「我非常欣賞所有同學(xué)在過去多個(gè)月來為計(jì)劃付出的努力，每一組同學(xué)都合作無間。我相信同學(xué)在這次活動(dòng)中獲得的經(jīng)驗(yàn)，能夠幫助他們?cè)谖磥淼氖聵I(yè)裏勇闖難關(guān)，向僱主展示他們的能力。」
參與這次計(jì)劃的機(jī)構(gòu)包括雅高思先進(jìn)科技有限公司（香港科技園成員公司）、交通銀行香港分行、可口可樂中國有限公司、永真植物科技有限公司（香港科技園成員公司）、General Mills Hong Kong、iDS Marketing（利豐集團(tuán)成員）、惠康超級(jí)市場(chǎng)及衛(wèi)訊電訊。參與的機(jī)構(gòu)認(rèn)為，城大學(xué)生表現(xiàn)專業(yè)，分析力強(qiáng)，能提出富建設(shè)性且有高參考價(jià)值的市務(wù)建議。
該計(jì)劃的指導(dǎo)老師、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)系特任講師譚桂常先生及講師李雪梅女士表示，學(xué)生所做的營(yíng)銷計(jì)劃質(zhì)素相當(dāng)高。李女士說：「同學(xué)向公司提供的計(jì)多意見可以媲美跨國市場(chǎng)調(diào)查公司的質(zhì)素。計(jì)劃充分展示了城大強(qiáng)調(diào)實(shí)踐所學(xué)的教育方針。」她表示，當(dāng)學(xué)生知道自己的建議被企業(yè)採用，並將於未來數(shù)月推出市場(chǎng)，都感到十分雀躍。
參與該計(jì)劃的95名學(xué)生分為14個(gè)組，在四個(gè)月內(nèi)各展所長(zhǎng)，為不同機(jī)構(gòu)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查及研究。他們除了進(jìn)行傳統(tǒng)的核心小組及問卷調(diào)查外，更到商鋪進(jìn)行實(shí)地觀察，了解消費(fèi)者行為。有些學(xué)生甚至扮成顧客，觀察店員的服務(wù)質(zhì)素，並親身感受店鋪環(huán)境、位置及服務(wù)等對(duì)消費(fèi)意欲的影響。
參加計(jì)劃的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)系三年級(jí)學(xué)生呂家慧分享經(jīng)驗(yàn)時(shí)表示，整個(gè)研究過程有如木人巷，他們要運(yùn)用課程中學(xué)到的知識(shí)和技巧跟企業(yè)管理層開會(huì)溝通，了解其難題和需要，在客戶同意研究計(jì)劃後再展開各種研究活動(dòng)。最後他們還要撰寫結(jié)論報(bào)告，在企業(yè)管理層和指導(dǎo)老師面前，像專業(yè)顧問一樣講解報(bào)告內(nèi)容。
呂家慧說：「我們?cè)谘芯窟^程中獲得了非常寶貴的營(yíng)商實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)規(guī)劃和解決各種業(yè)務(wù)拓展問題有了深刻的體會(huì)。」她表示除了這項(xiàng)計(jì)劃外，學(xué)系還經(jīng)常舉辦各類活動(dòng)，如商界領(lǐng)袖論壇和研討會(huì)等，讓同學(xué)有很多機(jī)會(huì)接觸傑出商界人士，了解他們的營(yíng)商經(jīng)驗(yàn)和成功心得。
在頒獎(jiǎng)典禮上，早先於香港市務(wù)學(xué)會(huì)主辦的「?jìng)艹銮嗄晔袆?wù)傳訊獎(jiǎng)」中勇奪六個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)的30名城大學(xué)生，亦獲得香港市務(wù)學(xué)會(huì)企業(yè)傳訊委員會(huì)主席李寶鑾女士的嘉許。