溝通重在內(nèi)容與誠意
陳龍根
「語言可以促進(jìn)溝通,卻不是最重要的,溝通的功效最終在於說話的內(nèi)容和誠意。」香港城市大學(xué)校長郭位教授2月5日應(yīng)賽馬會毅智書院創(chuàng)校校長譚華漢先生的邀請,為該校二百四十多名中四至中七學(xué)生、老師及學(xué)生家長擔(dān)任名人學(xué)術(shù)講座主講,題為「談?wù)Z言與溝通」。
郭教授以一組數(shù)字顯示溝通的多元性,接著列舉生活中的許多例子,表示溝通與文化、幽默和情緒之間的重要關(guān)係。「懂得做人與溝通是成功的必要要素,」他說。
但是他指出,溝通不限於語言,海峽兩岸一些政治偉人,說話時(shí)用的是藍(lán)青官話、湘腔浙調(diào),卻能鼓動許多人跟隨其後,靠的就是能夠打動人心的言辭內(nèi)容和理念。「語言只是工具、傳播的媒介,即使重要,也只能起到為虎『添翼』的作用,」郭教授說。
郭教授發(fā)表演講後,不少師生家長踴躍提問了各種問題,近十名學(xué)生還採訪了郭教授。對於慣於用廣東話和英語溝通的毅智書院學(xué)生,無論是當(dāng)著二百多人的面或是面對面坐談,直接用普通話溝通似乎已不是障礙。賽馬會毅智書院秉持「人人可教,皆可成材」的辦學(xué)宗旨,每年都會舉辦名人學(xué)術(shù)講座,邀
請學(xué)者專家為天水圍區(qū)的家長、教師及學(xué)生講述不同課題,藉此拓寬學(xué)生的視野及膽識。已有香港五所大學(xué)的正副校長先後擔(dān)任過主講。郭教授在講座後和四位在毅智書院任教的城大校友親切會談,向他們介紹了母校的近況,並鼓勵他們有機(jī)會常回校探望,支持母校發(fā)展。