南非社會企業(yè)實習(xí)體驗
市場營銷學(xué)系三年級學(xué)生陳秀玉
今年暑假,我們商學(xué)院一行18名同學(xué)在南非開普敦大學(xué)的學(xué)生醫(yī)療福利中心修讀社會企業(yè)課程,並參加實習(xí)。
通過修課學(xué)習(xí)和實習(xí),我們了解了南非的社會企業(yè)如何設(shè)計各種計劃,令弱勢社群真正得到幫助。
透過在開普敦大學(xué)上課,我認(rèn)識了南非的政治和歷史背景,尤其是該國過去曾實行的種族隔離政策,令黑人無法如同白人那樣享有社會福利、教育、就業(yè)等機會。
此外,我有機會探訪專為黑人而設(shè)的貧民城鎮(zhèn)。我了解到,多年來的種族歧視導(dǎo)致部分黑人仇視政府,造成許多社會問題,也使犯罪率居高不下。
為解決這些問題,當(dāng)?shù)卣⑸鐣髽I(yè),以幫助低收入和有需要的人士。開普敦大學(xué)的學(xué)生醫(yī)療福利中心2011年創(chuàng)辦了一家名為「舊衣脫貧」(Rags to Riches)慈善商店,協(xié)助弱勢社群自給自足。這家商店的運作不依賴捐款,而是靠本身的收入維持。我獲派到這家商店實習(xí)六個星期,得以實際了解當(dāng)?shù)厣鐣髽I(yè)的運作。
這家商店向開普敦大學(xué)的學(xué)生及當(dāng)?shù)厥忻衲技挛铮僖粤畠r出售。最令我佩服的是,速遞公司DHL和當(dāng)?shù)氐臋烨蜿牎副╋L(fēng)者」(Stormers)均積極支持這家店舖,各自呼籲顧客和球迷捐獻(xiàn)衣物。
店舖的盈利不但足以維持營運,而且能夠協(xié)助居住在貧民城鎮(zhèn)的婦女創(chuàng)業(yè)。店舖設(shè)有一個「Siyaya」計劃,以低廉的價格將舊衣物批發(fā)給婦女,並提供貸款協(xié)助她們創(chuàng)業(yè)。
可惜的是,參與計劃的一些婦女受教育不多,也沒有營商知識,以致創(chuàng)業(yè)未能獲得成功。不過,學(xué)生醫(yī)療福利中心嘗試培訓(xùn)婦女在鎮(zhèn)區(qū)做生意這份誠意已值得讚賞。
我主修市場營銷學(xué),因此可為店舖的工作人員講述一些營商知識。除了協(xié)助設(shè)計宣傳品,店舖經(jīng)理也給我機會,嘗試把自己的意念付諸實踐。店舖只向鎮(zhèn)內(nèi)市民募集衣物,於是我前往當(dāng)?shù)氐奶迫私謱ふ液献麾钒椋Y(jié)果募集了大批衣物和手袋。此外,我亦為店舖撰寫商業(yè)報告,並草擬合作協(xié)議。
這次實習(xí)不單給我不少機會去嘗試實踐自己的想法,更促使我考慮將來做一個社會企業(yè)家。通過修課學(xué)習(xí)和實習(xí),我更加了解現(xiàn)今快速變化時代社會企業(yè)的意義。此外,我亦把握機會在南非遊覽觀光,結(jié)識朋友。
南非是個美麗的國家,山河風(fēng)光令我難忘。這次實習(xí)是難得的經(jīng)歷,激發(fā)我立志將來投身社會企業(yè),幫助有需要的人。我將努力為社會貢獻(xiàn),促進(jìn)社會發(fā)展。