香港城市大學(xué)（城大）人文社會(huì)科學(xué)院媒體與傳播系學(xué)者與中國(guó)聯(lián)通聯(lián)合開展的「科技引領(lǐng)，聯(lián)通全球：大數(shù)據(jù)與人工智能在反詐治理中的新實(shí)踐」項(xiàng)目，以創(chuàng)新方式應(yīng)用大數(shù)據(jù)和人工智能，助全球應(yīng)對(duì)日益嚴(yán)重的電信詐騙問題，獲世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)評(píng)選為2024年「攜手構(gòu)建網(wǎng)路空間命運(yùn)共同體精品案例」，印證城大致力運(yùn)用創(chuàng)新科技，解決現(xiàn)實(shí)社會(huì)挑戰(zhàn)，推動(dòng)科技與社會(huì)責(zé)任融合。

2024年世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)烏鎮(zhèn)峰會(huì)以「擁抱以人為本、智慧向善的數(shù)字未來——攜手構(gòu)建網(wǎng)路空間命運(yùn)共同體」為題，在浙江烏鎮(zhèn)舉行。城大協(xié)理副校長(zhǎng)（創(chuàng)新）兼城大創(chuàng)新學(xué)院院長(zhǎng)謝智剛教授，與中國(guó)聯(lián)通國(guó)際有限公司董事長(zhǎng)及總經(jīng)理孟樹森博士在峰會(huì)上共同分享項(xiàng)目成果，並詳細(xì)闡述項(xiàng)目在技術(shù)創(chuàng)新及社會(huì)影響力方面的突出表現(xiàn)。

截至2024年10月，香港警方共錄得逾三萬六千宗詐騙案，較去年同期上升7.3%，涉案總損失金額高達(dá)70.4億港元；全球因詐騙引致的總損失金額高達(dá)1兆美元，整個(gè)亞洲地區(qū)的損失佔(zhàn)全球總損失67%，達(dá)5.4萬億港元，反映詐騙案已成為世界罪案大趨勢(shì)。

謝教授表示：「現(xiàn)時(shí)全球每天有超過8000萬個(gè)詐騙電話，造成數(shù)十億人民幣的損失。」他指出，這些騙案背後是由黑色產(chǎn)業(yè)編織形成的複雜網(wǎng)絡(luò)。隨著科技發(fā)展迅猛，電信和網(wǎng)路詐騙的問題日益嚴(yán)峻，全球每年造成的經(jīng)濟(jì)損失不可忽視。

他說：「城大與國(guó)內(nèi)學(xué)者及中國(guó)聯(lián)通攜手，通過大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)，從根本上提升公眾的防騙意識(shí)，為全球反詐工作提供科學(xué)而有效的解決方案。未來，我們將繼續(xù)加強(qiáng)與全球各方的合作，推動(dòng)更多跨地域的研究，共同探索新興詐騙手法，並不斷改進(jìn)個(gè)性化的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估模型，進(jìn)一步提升全球反詐騙工作。」

獲獎(jiǎng)研究項(xiàng)目由城大媒體與傳播系助理教授劉肖凡教授發(fā)起，成員包括媒體與傳播系講座教授周樹華教授、副教授蔣莉教授、新加坡管理大學(xué)藍(lán)慧芬教授，以及北京師範(fàn)大學(xué)計(jì)算傳播學(xué)研究中心吳曄教授團(tuán)隊(duì)等，聚焦全球電信和網(wǎng)路詐騙問題，特別是電信詐騙對(duì)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)帶來的危害，分析詐騙者的作案手法，揭示其操縱受害者信任和情感的策略，深入研究詐騙背後的人性因素。

項(xiàng)目透過整合來自全球不同地區(qū)的多來源資料，包括警方報(bào)告、媒體報(bào)道和社交媒體等，建立全球詐騙案例資料庫，並利用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)對(duì)詐騙案件進(jìn)行深度分析；同時(shí)通過大型語言模型，精準(zhǔn)刻畫詐騙犯的行為模式、修辭策略和受害者的心理特徵，從而提升詐騙防範(fàn)能力和公眾認(rèn)知。

團(tuán)隊(duì)亦通過與中國(guó)聯(lián)通緊密合作，向公眾發(fā)送逾15億條公益短信，開展近4,000場(chǎng)反詐宣傳活動(dòng)，發(fā)布3,000萬條精準(zhǔn)預(yù)警，藉此提升社會(huì)對(duì)詐騙的防範(fàn)意識(shí)，把詐騙電話的過濾系統(tǒng)精準(zhǔn)度提升了40%，並將誤報(bào)率降低了50%，在全球範(fàn)圍得到廣泛認(rèn)可。
世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)是全球互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域最具影響力的年度盛會(huì)之一，專注於全球互聯(lián)網(wǎng)問題和政策的討論。城大學(xué)者的研究今年入選為13項(xiàng)精品案例之一。

新聞界查詢：城大傳訊及數(shù)據(jù)研究處洪寶瑩（電話：3442 4218或6034 3830）