對於攻擊者及受害者，接納對他們來說是非常重要的。因?yàn)樗麄兇蠖鄶?shù)被標(biāo)籤為「破壞王」，或不受同儕歡迎，尤其是在第一節(jié)小組中，工作員對組員的態(tài)度及接納程度直接影響了他們對工作員及小組的信任，以及往後的輔導(dǎo)過程。工作員對組員的行為及想法應(yīng)抱有非批判性 (Non-judgmental) 的態(tài)度，多從組員的角度了解他們行為及非理性想法的形成。此外，工作員可在小組中發(fā)掘他們的強(qiáng)項(xiàng)，正面欣賞及稱讚他們的親社會行為，讓他們體驗(yàn)到正面的行為改變，增加他們對工作員及小組的信任，以及持續(xù)改變的動機(jī)。
工作員必須有耐性地聆聽組員的每一個分享，尤其是對於受害者，他們的表達(dá)能力較差，在分享的時候可能會有困難，工作員要保持耐性及開放的態(tài)度，讓他們慢慢分享自己的經(jīng)歷。
工作員需對自己本身的價值觀比較敏銳，因?yàn)榻M員在小組中分享的看法和觀點(diǎn)可能與工作員生活經(jīng)驗(yàn)迴異，工作員可能難以相信及想像組員的經(jīng)歷，雖然要讓組員了解客觀現(xiàn)實(shí)的環(huán)境，但切忌以普遍大眾的想法去評論組員的獨(dú)特情況。工作員當(dāng)留意到自己有難以理解及運(yùn)用同理心的地方，宜與輔助工作員、同工或上司討論，以免個人情緒影響對小組輔導(dǎo)的情況。以下是一些可以作出反思的方向：
- 對組員的看法： 不視他們?yōu)殡y以應(yīng)付的惡人，反而透過認(rèn)識他們的特質(zhì)，了解他們背後的脆弱之處，也發(fā)掘出他們的強(qiáng)項(xiàng)，加以欣賞，同時認(rèn)定他們的付出，這樣可帶給組員正面的經(jīng)驗(yàn)，有助他們改善不足，發(fā)揮所長，重建自我
- 面對衝突： 因?yàn)槭褂谩刚J(rèn)知行為治療」的關(guān)係，工作員需要從組員的分享中找出他們非理性的地方，再以不同的角度和事例與組員對質(zhì)，打擊他們固有的想法，使他們放棄舊想法，建立新想法。工作員宜反思自己對衝突和與組員立於相反立場的看法，當(dāng)中的過程會令到組員感到失去認(rèn)同及難以面對自己和工作員，更有可能會出現(xiàn)反抗及否認(rèn)。工作員除了需要擅於即場分析及作出即時回應(yīng)，還要不避衝突，正面地與組員對質(zhì)，以指出其非理性想法及進(jìn)行重建。
學(xué)生小組、家長小組及親子平衡小組均有其好處及特性，而成效亦在本計畫的研究當(dāng)中得到證實(shí)。至於同工在選擇小組的推行形式時，可從以下各點(diǎn)作出考慮，以符合實(shí)際需要：
由於不少學(xué)生的雙親均需工作，而學(xué)生亦有不同的課外活動，因此，未必能夠凝聚不同家庭成員同時參與小組活動。這情況在基層家庭的學(xué)生當(dāng)中更為明顯。
我們建議學(xué)生小組及家長小組最少有兩名輔導(dǎo)人員。一名輔導(dǎo)員主要負(fù)責(zé)講授小組內(nèi)容及帶領(lǐng)討論，而另一名輔導(dǎo)員則在旁協(xié)助，與此同時，作監(jiān)察及紀(jì)錄個別參加者的回應(yīng)、態(tài)度及想法。這樣既可以讓小組暢順進(jìn)行，又能夠在過程中收集重要的資料，促進(jìn)了解個別學(xué)生及家長的想法，從而對癥下藥。另一方面，親子平行小組當(dāng)中有家長及學(xué)生的參與，而且家長和學(xué)生不時會分開活動，因此，親子小組所需要的人手亦相應(yīng)較多，最少需要三位工作人員參與整個小組過程。
認(rèn)知行為治療法需要學(xué)生有一定程度的認(rèn)知及反思能力。因此，一些學(xué)生可能受年齡或認(rèn)知發(fā)展的限制，未必適合直接地接受「認(rèn)知行為治療法」。面對年紀(jì)較小或程度較弱的學(xué)生，家長或親子平行小組則較為適合。
