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中學(xué)個案輔導(dǎo)（老師篇）

• 操控型攻擊者
• 反應(yīng)型攻擊者
• 攻擊型受害者
• 退縮型受害者

介紹

老師常是欺凌事件的第一發(fā)現(xiàn)者，所以在老師處理方法的部分，就分別發(fā)現(xiàn)欺凌事件時即場的反應(yīng)；即場調(diào)停后，如何如相關(guān)學(xué)生傾談以深入了解及處理事件；加上之怎樣繼續(xù)跟進學(xué)生，以改善學(xué)生個人的情況。 另外，亦包括如何從整體同學(xué)入手，以改善校內(nèi)的文化和氣氛，改善同學(xué)之間的關(guān)系，以協(xié)助老師面對全班甚至全校的欺凌問題。

操控型攻擊者

搶電話事件

阿慧是校內(nèi)的惡霸，一天在校內(nèi)發(fā)現(xiàn)內(nèi)向的同學(xué)在校園一角看電話，經(jīng)小心計算后，就安排同黨一起戲弄她，搶她的電話來拋，結(jié)果掉在地上。 之后老師發(fā)現(xiàn)了，都被她辯駁開脫了。

阿慧的考慮和行動
認(rèn)知
計劃周詳： 安排人手確保安全，再作行動 以個人利益為目標(biāo) : 為了自己的快樂和喜好 擅于評估攻擊行為能達(dá)到預(yù)期的目的: 想到把電話賣掉也不會得到很多利益，而把事情弄大會對自己不利 忽略自己可能會承受的負(fù)面后果: 沒想過老師會發(fā)現(xiàn)及作出跟進，認(rèn)為自己一定能夠成功開脫
情緒
? 冷靜理智: 被老師發(fā)現(xiàn)都不會慌張 ? 忽略其他人感受，欠缺同情心: 沒有理會其他同學(xué)的感受
行為
喜歡挑戰(zhàn)權(quán)威: 令老師沒有自己辦法，感到很有成功感 自我中心: 一切行動以自己的計算和利益作準(zhǔn)，不會考慮他人的因素，自以為最有見地
社交
作為首領(lǐng)，聯(lián)群結(jié)黨地行動: 與同黨一起行動，甚少單獨行動，有事發(fā)生也可以有同黨支持或頂罪 要跟從者服從自己的意愿和指示: 指揮同黨，就算他們表現(xiàn)不愿意，也用不同的方法，威迫引誘說服對方跟從自己

對當(dāng)事人即場處理（避免即場對質(zhì)，個別地跟進事件）

• 個別處理
• 不當(dāng)場斥責(zé)

因為操控型攻擊者的普遍很重視權(quán)力和面子，就算自知犯錯，也會因為群眾的壓力而作出否認(rèn)或抗衡。 所以不宜有其他同學(xué)存在時處理，也不宜當(dāng)場斥責(zé)，留有余地與學(xué)生獨立討論。

對當(dāng)事人事后處理１（協(xié)助當(dāng)事人了解事情的后果，承擔(dān)責(zé)任）

• 點出學(xué)生真正意圖，停止學(xué)生辯駁
• 解釋學(xué)生要負(fù)上的適當(dāng)懲罰
• 要學(xué)生承擔(dān)行為的后果

要讓操控型攻擊者知道老師能看出他們的真正意圖，不會被他們的狡辯所蒙騙，阻止他們推諉撒謊。
作出懲罰時，應(yīng)對操控型攻擊者作出解釋，讓他們明白懲罰背后的根據(jù)和意義，避免對老師產(chǎn)生誤會及怨恨，建立負(fù)面的思想。 懲罰的程度必須與學(xué)生所犯的過錯相乎罰。 這樣才會令學(xué)生「心服口服」。

對當(dāng)事人的事后處理2（尋找其他能達(dá)到目的的正面方法）

• 讓學(xué)生代入其他人的感受，明白自己的行為對其他人的負(fù)面影響
• 了解行為背后的動機，嘗試于正面途徑中達(dá)到相同的目標(biāo)

除了扣減操行分或留堂，老師亦可以安排其他種類的「懲罰」，讓學(xué)生能在受罰的同時，得到新的經(jīng)驗或反思。 如在留當(dāng)時候與學(xué)生一同反思其行為的影響，或要求學(xué)生進行義務(wù)工作，為求在懲罰中讓學(xué)生嘗試一些他們有能力做到，但平日甚少機會嘗試的活動，使他們有機會在攻擊行為以外得到成功感，擴闊視野，以新經(jīng)驗拆解他們的非理性想法。

對其他學(xué)生的處理（以現(xiàn)實事例，警惕負(fù)面行為的后果）

• 令到學(xué)生真實地認(rèn)識不良行為的后果

操控型攻擊者與周遭的同輩都價值觀會互相影響，互相感染及增強霸權(quán)及功利等不良的思想。 所以要讓普遍的學(xué)生都真切地了解這些想法的嚴(yán)重影響，切身地反思個人想法的真確性，才可徹底地杜絕操控型攻擊者對其他學(xué)生的影響。 在同輩中少了相類想法的支持者，操控型攻擊者的影響力大減之下，可能會對個人的想法開始質(zhì)疑，或因失去有利的情況下，放棄霸權(quán)等想法。